Nordelbahn
Nuestra Empresa


Acerca de nosotros


Historia


Somos Nordelbahn, Concesionario Oficial Volkswagen. Formamos parte del Grupo Trepat, compañía con más de 35 años de trayectoria en el sector automotriz, reconocida por su solidez, profesionalismo y crecimiento sostenido en el mercado.

Inaugurado oficialmente en mayo de 2022, nuestro concesionario está ubicado en Nordelta, partido de Tigre, y se distingue por ser el primero en Argentina en incorporar el nuevo concepto de marca (New Brand Design) y la estrategia global “Way to Zero”, orientada a brindar una experiencia de atención más moderna, eficiente y sustentable.

Nordelbahn nace con el respaldo, la experiencia y el know-how acumulado por más de tres décadas del Grupo Trepat en la industria automotriz, una base sólida que nos permitió posicionarnos rápidamente como un concesionario referente en ventas y servicios Volkswagen a nivel país.


Infraestructura


Ubicado en Av. Agustín M. García 7225, Tigre, en las inmediaciones de Nordelta, nuestro concesionario cuenta con una superficie total de 2.500 m².

Dentro de este espacio, el showroom —con una superficie de 1.000 m²— permite exhibir hasta 15 vehículos en un entorno moderno, alineado con los estándares internacionales de la marca y diseñado para ofrecer una experiencia de atención diferencial.

Por su parte, el área de posventa dispone de 1.500 m² especialmente concebidos para brindar un servicio eficiente y profesional, con capacidad para atender hasta 12 vehículos en simultáneo, garantizando agilidad, precisión y calidad en cada intervención.

En nuestras instalaciones integramos:

  • Área de ventas convencionales
  • Ventas autoahorro
  • Ventas corporativas
  • Servicio de postventa
  • Sector de repuestos originales
  • Taller equipado con tecnología de diagnóstico y herramientas oficiales de última generación


Capacidades


Nuestra estructura operativa nos permite ofrecer una respuesta ágil, profesional y a gran escala:
  • Más de 140 colaboradores especializados
  • Stock propio superior a 400 unidades para entrega inmediata
  • Amplio stock de repuestos originales
  • Capacidad técnica para atender más de 600 vehículos mensuales en nu
 


Visión


Ser líderes en ventas y servicios Volkswagen y continuar fortaleciendo nuestro posicionamiento a nivel nacional, distinguiéndonos por la excelencia, la calidad de atención y la responsabilidad empresarial.
 


Misión


Brindar a cada cliente una experiencia 5 estrellas, acompañándolo desde la elección de su vehículo hasta el servicio postventa integral, manteniendo el mismo nivel de atención en cada visita al taller, con procesos eficientes, asesoramiento profesional y un fuerte compromiso con la satisfacción total.
 


Valores y Principios


 

Responsabilidad social

Excelencia en cada proceso

Transparencia y ética profesional

Compromiso con la calidad

Innovación y mejora continua

 


Distinciones


Nuestra gestión está respaldada por estándares internacionales de calidad y reconocimientos dentro de la red oficial Volkswagen.

Certificación ISO 9001:2015
Cumplimiento de estándares internacionales de gestión y control de calidad
Reconocimientos por desempeño comercial y excelencia en servicio dentro de la red oficial Volkswagen
Programa “Experiencia 5 Estrellas” por altos niveles de satisfacción del cliente
Auditorías periódicas superadas con resultados destacados en ventas, postventa y atención al cliente